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木门销售人员如何成为金牌导购

发布时间:2020-01-10

终端对于木门行业而言

是至关重╤要的一个环节

而销售人员则在终端中扮演重要角色

因д此,优秀的☑木门销售人员

能够有效且迅速地提升销Ж售业绩

那么,销售人员要≈怎么才│┃能

掌握消≮费者的购买心理

从而晋升为金牌导购呢

切勿太“贴身Ξ”

在终端,有客户进店,销售员往往是立马招呼客户,并┙紧随客户选产品,客户走到哪◆儿,导购也跟到々哪"儿,这类۩导购认为:客户需要的时候∝,她〩们就能立即答疑解惑,并帮助客户选产品。

事实上,客户也要分类别,根据〓业内专家而言▍,大多数客户都不♨喜欢导购ε一直跟着,而是希望导购随叫随到。因为跟客户跟得太紧,客户反而被“逼走”的情况。为ω此木门导购最佳的做法是:先跟随客户≡进到∮店内┒,并同时询问一些客户对装修风格的喜好等基本情况,再引导客户到他喜欢的产品风格区域,告诉客户如果有疑问或者选好产品可以随时找他,这样客户才能在放松状态中选择产品。


不└要贬低竞争对手⌒

现在的消费者越来越理性,很多客户在逛建材家居市场前会选择在网@上查询资料,甚至有的会直接选好品牌,然后直奔品牌专卖店,“有时候,有些客户会向我们询问某某品牌的店铺位置,某♦某品牌是我们的竞争对手,那这时候,你?是告诉他,还是不告诉呢?≌”

面对这种刚情况,平常导购会¤有λё-两种做法:第一,说不知道;第二,询问客户需要哪种产品,并试图引导其进Е店选择自家的品牌,同时说一些某某品牌的负Ω☆面新闻,然后再告诉№客户℉某某品牌店的位置。

然而,℡要想成为一个王牌╦╧导购,就不应该如此。木&门销售人员这时候就要想不伤害竞争对手,且不让客↙户反感,就应该这样做:询问客户需要哪种产品,并试图引导其进店选@择εїз自家的品牌,同时介绍自家产品的优点,如果客户执意要去某某品牌,再告诉客户其位置并做一些方向指引。首先给⿹客户留下好印象,客户才有可能返回来再比较产品的性价比。

互相学习提升技巧

除了在实际销售中·不断积累总结销售技←巧之外,与同α事之间的分享也是必不可少的。木门经销商可以每周开分享销售经验会议,公司也可以做一些培训,如怎样做售○后调查,怎样尽τ快成单等等。

其实,木门销售人员可以利用下班空余时间来提升自己的素养,可以学习设计知识,在向消费者≤介绍木门产品时,可以给以中肯的建议,让自己真正成为金牌木门导购。

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